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這句口號聲中,正式開啟直播帶貨,最終觀看人數達2000萬,銷售額更是高達5億元,讓不少網友驚呼,國家隊出手,非同凡響。雖然這些都是微不足道的小事,但卻讓顧客們心生暖意,從此認準了劉朋志的店。當一些老顧客剛進入店內,劉朋志便會與他們親切交談,精準地引導顧客選購自己所需要的商品。
在與顧客的交談中,劉朋志得知大部分人都是外來務工人員,他們為了事業拼搏,少了與家人的陪伴。每一位顧客所需要的商品他都了如指掌。精細化的管理模式、品質感的裝修風格,在長沙收獲了較高的關注度。他也會提醒消費者積極參與一些營銷活動,同時還備了一些小禮品,鼓勵消費者參與店內的活動。劉朋志平時會在自己的朋友圈發布一些新品宣傳信息,與其他店鋪不同的是,他的內容能夠讓人耐住性子往下看,讓人有種迫不及待想試試新產品的感覺。
觀察到自身的優勢與不足后,劉朋志通過對市場的調查得知其他店鋪的特色,通過結合自家商店的實際情況,形成一套屬于自己的服務體系。雖說眼下同行業的競爭中,服務大同小異,但消費者選擇時,會對比服務的質和量,如果在這兩方面做得更加細致和全面,比競爭品牌更加優越,也能夠獲得更多的競爭優勢。但是,在互聯網上,老年人依然屬于弱勢群體。
(截圖來源:抖音@只穿高跟鞋的汪奶奶)而我是田姥姥在抖音上的粉絲量達到了3337.9萬,在帶貨方面也非常強大,去年5月的直播首秀中,她直播間的銷售額達到了150萬。全民K歌的金香奶奶,出道3年多,唱歌已有千余首之多,目前擁有20多萬粉絲。同齡人看到心生羨慕,年輕人看到也對自己以后的老年生活充滿向往和期待。在這一過程中,觀眾看到了B站對老年人的包容性,社區的多元,以及作為學習網站的濃厚氛圍。
老年人多了,雖然令養老形勢更加嚴峻,但也帶來了一些新機遇。在短片里,一位老年up主,通過在B站學習拍攝、剪輯,并潛伏到各大up身邊錄素材,最后成功剪出了宣傳片,并向相親對象展示自己的成果。
經過媒體的深入調查,才發現,閆奶奶很可能被專門孵化中老年KOL的MCN機構利用了。其實打造偶像、培養網紅的方式,對任何年齡段都適用,為這些爺爺奶奶貼標簽,是短期讓大眾產生印象的有效手段。比如只穿高跟鞋的汪奶奶,不僅每天出境都穿著時髦,打扮精致,還多才多藝,充滿正能量。別說在老年網紅中做到這種成績非常罕見,就算在整個平臺主播當中,汪奶奶和田姥姥都屬于佼佼者。
有錢有時間,銀發經濟也就應運而生。他們也像年輕人一樣,不僅喜歡玩這些APP,大多數還熱衷于網購,在QuestMobilede的一份報告中,超過四成的銀發人群使用淘寶、支付寶購物。生活水平的不斷提高,讓當下大多數老年人擁有較為清閑的晚年,年輕時的積累也讓他們有著不錯的經濟能力。在B站,你甚至還能看到蔡明老師化身Vtuber菜菜子,以虛擬形象和彈幕進行互動。
(截圖來源:嗶哩嗶哩彈幕網@戴建業老師)然后是人設的打造。與2010年相比,60歲及以上人口的比重上升5.44%,人口老齡化程度進一步加深。
在去年,B站在十一周年之際,發布了一支特映短片《喜相逢》,它以戲劇的形式,講述了一位老人花2天時間制作宣傳片的故事。大爺大媽強勢帶貨,寶刀未老公眾號:電商熱點作者:王小孟??2021-05-1418:25直播帶貨的風吹起之后,連老年人都煥發了第二春。
平臺和資本們都看到了這一群體的市場潛力,而老年網紅也成為了新的財富密碼。有這樣一批受眾,銀發網紅們走紅也不奇怪,但是,在B站,這些老年up主們同樣也受到了小年輕們的追捧。QuestMobile推出的《2020銀發經濟洞察報告》中顯示,截至2020年5月銀發人群的移動設備月活躍用戶數達到了11071萬,同比增長了14.4%,占全體網民比重也由2019年的9.0%上升到了9.5%。一個老年人向大眾展現自己年輕化的心態,這種反差萌可以獲得廣泛的關注與歡迎。老年人上網了,互聯網平臺們看到了新的流量隨著中國老年人口的增多,銀發經濟正受到越來越多的青睞。然而,活躍在網絡上的這些銀發網紅們,卻讓大眾看到,原來老年人也可以有這么年輕的心態。
報告中點明,銀發人群的移動設備活躍用戶增速遠高于全網,是移動網民的重要增量來源。一方面是適老化,一方面是安全門檻,如何平衡,這是個問題。
近兩年,平臺也發現了老年網紅的潛力所在,開始對這些銀發主播們給予更多的支持和鼓勵。如果你經常玩抖音、快手、B站等短視頻APP,就不難發現:平臺上活躍的中老年網紅越來越多了。
據《第七次全國人口普查》數據顯示,60歲及以上的人口為26402萬人,占18.70%?;ヂ摼W平臺上的老年用戶正在不斷增多。
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